trelixavorae Logo

trelixavorae

IT-Support Frankfurt

Zuverlässiger IT-Support für Ihr Unternehmen

Wir verstehen, dass Technische Probleme frustrierend sein können. Unser erfahrenes Team löst Ihre IT-Herausforderungen schnell und effizient, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Kostenlose Beratung anfragen
Professioneller IT-Support Arbeitsplatz mit modernen Computern

Umfassende IT-Betreuung aus einer Hand

Schnelle Problemlösung

Durchschnittliche Reaktionszeit von unter 2 Stunden bei kritischen Problemen. Remote-Support verfügbar für sofortige Hilfe bei dringenden Anfragen.

Proaktive Wartung

Regelmäßige Systemüberprüfungen und Updates verhindern Ausfälle bevor sie entstehen. Monitoring rund um die Uhr für maximale Betriebssicherheit.

Flexible Servicepakete

Von der einmaligen Reparatur bis zur vollständigen IT-Betreuung - wir passen unsere Services an Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget an.

So arbeiten wir mit Ihnen zusammen

Erstanalyse und Bedarfsermittlung

Unser Team führt eine umfassende Analyse Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur durch und identifiziert Optimierungsmöglichkeiten sowie potentielle Schwachstellen.

1-2 Werktage

Maßgeschneidertes Lösungskonzept

Entwicklung eines detaillierten Servicekonzepts, das exakt auf Ihre Unternehmensanforderungen zugeschnitten ist. Transparente Kostenaufstellung inklusive.

2-3 Werktage

Implementation und Einrichtung

Schrittweise Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen mit minimalen Störungen Ihres laufenden Betriebs. Dokumentation aller Änderungen.

1-2 Wochen

Kontinuierliche Betreuung

Regelmäßige Wartung, Updates und proaktive Überwachung Ihrer Systeme. Monatliche Berichte über den Status Ihrer IT-Infrastruktur.

Laufend

Über 15 Jahre Erfahrung im IT-Support

Seit der Gründung 2009 haben wir Hunderte von Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Herausforderungen zu meistern. Was als kleines Support-Team begann, ist heute ein spezialisiertes Unternehmen mit tiefgreifender Expertise.

  • Zertifizierte Techniker mit kontinuierlicher Weiterbildung
  • Erfahrung mit allen gängigen Betriebssystemen und Anwendungen
  • 24/7 Notfall-Hotline für kritische Systemausfälle
  • Lokale Präsenz mit schnellen Vor-Ort-Services
Mehr über uns erfahren
IT-Expertin bei der Systemdiagnose

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell reagieren Sie auf Support-Anfragen?
Bei kritischen Problemen garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 2 Stunden während der Geschäftszeiten. Für Notfälle außerhalb der regulären Zeiten steht unsere 24/7-Hotline zur Verfügung.
Welche Betriebssysteme und Software unterstützen Sie?
Wir betreuen Windows, macOS und Linux-Systeme sowie alle gängigen Business-Anwendungen wie Microsoft Office, Adobe Creative Suite, CRM-Systeme und branchenspezifische Software.
Bieten Sie auch präventive Wartung an?
Ja, proaktive Wartung ist ein Kernbestandteil unserer Servicepakete. Regelmäßige Updates, Sicherheitsscans und Systemoptimierungen helfen dabei, Probleme zu verhindern bevor sie auftreten.
Können Sie auch bei der Digitalisierung helfen?
Absolut. Wir begleiten Sie bei der Modernisierung Ihrer IT-Infrastruktur, Cloud-Migration, Einführung neuer Software und der Optimierung bestehender Arbeitsprozesse.